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秀场卖场,留住客户才是“道场”

时间:2009-04-24 14:14  来源:绍兴汽车网

  上周,绍兴县举办的车展以卖车400多辆成功收尾,本周,在国际上声誉颇高的上海车展拉开大幕。尽管车展“连连看”,但是无论是消费者还是车商,似乎对此都乐此不疲,究竟是什么原因让他们这么钟爱车展?绍兴车商在展台上到底“秀”的是什么?

  被吸引的往往不是汽车 绍兴元素成为“调味品”

  柯城日产4S店精心策划了这次车展,现场布置别具一格,通过在现场展示黄包车、自行车、摩托车,向市民展示交通工具的演变历程,同时通过墙上一幅幅绍兴老照片的回顾,展示了改革开放前后的巨大变化。“一些家长带着孩子来看,觉得这也是一次非常好的实物教育。”沈伟东说,车展之所以引来那么多的驻足者,除了创意外,“秀”美女似乎也成了一种惯例,“秀”服务和“秀”实力也成了屡试不爽的法宝。

  “参观者进到会场中心,首先被吸引他的往往不是汽车,而是承载汽车的展台。”刚刚在柯桥车展拿下45个订单的柯城日产4S店总经理沈伟东认为,一家车商实力如何,往往从它的展台就可以看出来。把“你的脚步留住”,对他们来说,给消费者留下印象,就是“秀”的目的。  

  有着多年市场策划经验的汽车界人士邹斌觉得,其实无论是展位也好,美女也好,服务也好,“秀”到最后,真正“秀”的是实力。一些实力不济的经销商的展厅前,往往门可罗雀,既没有参观者的驻足,也没有用来造势的各种活动,同其他参展商相比,就显得有点落寞了。一位车商告诉记者:“他们刚刚落户绍兴,本来是想借着这次展览的机会宣传一下自己,结果没想到,自己的‘小门小户’已经落伍了。”

  如何将客户留住 才是车商真正应考虑的

  车展,包括新车上市会为什么这么吸引人?“秀”什么确实很重要。上周六,五云丰田4S汽车店在市区SOS酒吧举办了一汽丰田全新RAV4上市发布会。“汽车与酒吧互动后,效果出奇地好,现场就接到4张订单。”五云丰田4S店副总裘天明说,大到车展、小到上市会营造出的火热氛围能够“刺激”一些人的购买欲望。

  裘天明表示,除了展示功能以外,车展的卖车功能也不可小觑。在车展上,最能够吸引普通消费者的也许就是经济型轿车了,如卡罗拉。与价格上百万的豪华车相比,十来万元开上一辆车听起来也更实际一些,也真正会让人付诸行动。

  业内人士韩德华等人认为,车展见证绍兴汽车发展的历程,每次车展都留下各大品牌前进的脚印,车商也愿意利用这个平台展示自己的实力及新车型,车展也是买车真正实惠的时候。车展(上市会)每年开,年年都相似,但不少车商一味追求表面的繁华与热闹,不追求深层次的营销策略。繁花似锦只是过眼云烟,如何将客户留住,才是车商们真正应该考虑的。

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