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比价格更比服务 车商展开角逐

时间:2009-10-28 09:19  来源:绍兴汽车网

  无论是经济型汽车还是高档车型,其销量都不断走高。自今年年初以来,随着我市普通市民对汽车售后服务的不断重视,一些汽车厂商争相出台一系列相应的激励政策。

  “越是在新车市场一车难求的大好形势下,售后服务越需升级换代。”步入10月下旬后,面对不断升温的汽车消费市场,一些汽车厂商的售后服务也随之加码。

  作为这场服务升级战的开幕之作,一汽马自达可谓兵贵神速。在本月22日,他们将第四届华东二区的售后服务技能竞赛主场地放在了绍兴,来自上海、浙江、福建三省(市)28家4S店的售后精英集聚一堂,通过对汽车故障诊断的现场服务、服务接待等多方面的对决,以期打响马自达在绍兴的服务品牌。

  而借着亚洲最大的售后服务培训中心在上海建成之际,宝马汽车也加大了对绍兴售后服务力量的培训力度,以期通过优质的服务来打造宝马的品牌影响力。而东风日产除了推出一系列优惠换季保养政策外,也在服务上加大了培训力度,以求通过实实在在的优质服务争取消费者。

  对此,我市汽车销售界一些专业人士认为,从目前的市场发展情况来看,我市汽车售后服务市场正在壮大,“买车买服务,服务看厂商”已成为广大消费者的共识,而在汽车生产厂商售后服务不断升级的前提下,得到实惠的最终是广大消费者。我市一些消费者表示,选择哪个品牌作为自己的座驾,更多的是看重其售后服务,因为售后服务不好,就会在用车的过程中带来诸多不便,而有好的售后服务,买车用车才会更放心。  

  对于消费者而言,只需在购车时“多一个心眼”,将眼光放得更长远一点,毕竟,价格的优惠可能只是短期内的实惠,而全程所享受到的服务才是产品最根本的附加值,是更大更长远的实惠。

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