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爱车保养 不要一味听信商家“建议”以免被误导

时间:2012-04-07 10:40  来源:绍兴汽车网

  由于对汽车知识了解甚少,不少车主为爱车进行保养时,往往被商家“牵着鼻子走”,花了很多冤枉钱。工商部门提醒消费者,警惕汽车保养、修理中暗藏的“猫腻”,对于汽车4S店的建议要审慎接受。

 汽车保养 不要一味听信商家“建议”以免被误导

  市民王先生的车跑了3万多公里,近日他到4S店为爱车进行保养,对方列出了一些保养项目:更换机油、机滤、空滤、汽滤,清洗喷油嘴,更换火花塞、变速箱润滑油等,共计3000多元。由于对汽车保养知识不了解,王先生当时没有提出异议。

  回家后,王先生向在另一家汽车4S店工作的朋友打听3万公里需要做的保养项目,结果被告知有些保养项目根本没必要。比如,跑五六万公里的车才需更换变速箱润滑油,而仅这一个项目王先生就花费了1000多元。

  随后,王先生来到这家汽车4S店讨要说法。对方表示,汽车保养的所有项目均是在王先生签字确认后才进行的,不存在欺诈行为。

汽车保养 不要一味听信商家“建议”以免被误导

  无奈之下,王先生来到瀍河回族区消协进行投诉。在确认情况属实后,区消协工作人员对4S店的做法进行了批评教育,经调解,4S店承诺为王先生免费承担下次保养所需的常规项目。

  在进行汽车保养时,不少商家“忽悠”车主换高级机油、提前更换保养件等。例如,在首次免费保养时,商家为客户添加的一般都是原厂指定的普通机油,但在后续的付费定期保养时,多数商家都会向客户推荐使用价格较高的合成机油。目前,适用车辆保养的各类机油品牌繁多,消费者在购买前,一定要充分了解各类机油性能,选择购买最适合的机油。

  工商部门提醒消费者,在对爱车进行保养时,不能一味听信商家的“建议”,最好认真查阅随车附送的保养手册,并主动了解掌握一定的汽车保养知识,以免被误导。

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