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提升品牌价值体系 访绍兴广隆百隆董事长朱子林

时间:2012-04-18 09:59  来源:绍兴汽车网

  不仅要把品牌做好,更要不断提高自身售前、售后的服务质量。要以客户的满意度为导向,为顾客提供最好服务,为社会做出最大贡献。
                                                                       ——朱子林

绍兴广隆百隆董事长朱子林

  作为绍兴当地两家品牌4S店(绍兴广隆马自达绍兴百隆海马)的董事长,朱子林一直秉承着“服务绍兴 服务社会”这个工作理念,以“顾客第一,服务至上”的经营宗旨,向广大客户提供全方位周到细致的服务。也正由此,绍兴广隆、绍兴百隆开业后一直受到绍兴广大消费者的支持,销量稳中有进。

  传承基业 突破创新

  绍兴百隆汽车销售有限公司,成立于2003年7月,是海马汽车在绍兴地区唯一的授权4S店,自成立以来,一直致力于海马汽车4S店的运营,并在衢州地区也投资设立了另1家海马汽车4S店。

  绍兴广隆汽车有限公司,成立于2010年7月,占地面积达5000平方米,建筑面积2800平方米,是长安马自达在绍兴地区的授权4S店。两家公司自成立以来,制度健全、经营稳健, 始终以履行社会责任为己任,积极进取,坚决贯彻品牌理念,不断创新,把客户的满意作为公司永恒追求的目标。

  据朱总介绍,绍兴和泰起亚柯桥店也将于今年七月开业。在这机遇和挑战并存的2012,将进一步扩大经营和服务范围,在服务质量方面下大功夫,提升服务品质,凭借公司内部先进的经营管理制度、完善的绩效管理体系、一流的维修技术实力、卓越的营销企划能力,通过规范的管理、规范的流程、规范的操作,向广大客户提供汽车售前、售中、售后全方位的高质量、高标准、专业化的优质服务。

马自达CX-5

  多线发展 齐头并进

  在过去2011年,受丰田召回事件和地震的影响,日系车市场份额有所下降,南北大众抢占了较多的市场,韩系车也凭着近年来的技术进步、外观设计、高配置等以较高的性价比,有后来者居上,超越日系车的趋势。

  汽车市场始终以30年河东30年河西这样一个趋势此消彼战的在不断地变化,我们也相信日系车经过整体销量低靡后它会在技术储备上,通过引进全新的节能、环保、安全等技术的新产品来抢回它自己市场份额。例如:马自达CX-5是基于概念车Minagi打造,采用了马自达最新的“创驰蓝天” 是马自达在力争将“驾驶乐趣”与“出色的环保、安全性能”和谐兼顾此愿景下所开发的、包括发动机、变速箱、车身和底盘等新一代革新技术的总称。“Mazda 势(MINAGI)”不仅采用了最新的“创驰蓝天”发动机、变速箱,还运用了在轻量化基础上能够充分保证高度安全性的车身平台,将“创驰蓝天”技术进行了全方位的应用,成为标志马自达品牌进入崭新时代的又一里程碑。相信这都是为正式发力做准备,2012年将会是日系品牌再次爆发的一年。 

新福美来

  而自主品牌经过多年积累,多款车型产品力已经不输合资车,在产品力上,海马车是绝对不逊色的,在自主品牌中也是出于优势地位的。在营销力上,与其他以营销为导向的自主品牌不同,海马是以技术为导向的品牌。绍兴地区的汽车市场发展潜力很大,而且消费者对于海马品牌比较认同,今年4月份海马将有新福美来与新福美来VS的上市,海马汽车对2011年CTCC冠军车的赛场数据和经验进行了详细的分析,并结合实际驾驶状况对新福美来、新福美来VS的底盘进行了重新调校,使新福美来、新福美来VS的RCBS赛车级轿跑底盘的运动性和舒适性达到了完美的平衡;在动力方面,新福美来、新福美来VS将继续搭载自主研发的HA-VVT-1.6发动机,分别配以海马汽车精心匹配的5速手动和CVT两款变速器,在满足消费者对动力的需求的同时,最大限度的实现节油。海马汽车2012年的营销行动将全面铺开,在绍兴地区,海马汽车将进一步优化绍兴地区供应链,改进售后服务体系,加强区域销售人员的培训,以便为绍兴地区消费者提供更好的服务。

  谨慎思考,积极行动,采撷“获得与贡献”,这个一个是企业的生存之本,也是一个企业的回馈之道。绍兴广隆百隆将以客户的诉求为己任,倡导理性的消费方式,为社会实现可持续增长做出不懈的努力,与各界爱心人士携手传递责任之悦,创造价值之悦,共飨进步之悦。

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