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汽修不良行为让人气愤 资深车主与您分享修车经验

时间:2012-06-08 16:29  来源:绍兴汽车网

  有了车,就免不了和汽车修理厂打交道,但许多车主都对修理厂的维修服务不满。尤其是对汽车修理中的偷梁换柱、夸大故障、拆东墙补西墙、以次充好等一些不良行为深恶痛绝。因此,许多车主把车交给修理厂后还要在旁当监工。

  许多车主在接受笔者采访时说,汽车维修保养时不当监工不行。车主唐先生直言:“哪怕我不懂技术,在一旁观看,相信修理厂想玩猫腻都不好玩。”车主王女士告诉笔者,她曾经将车交给修理厂,结果她看见自己的车被别人开着在路上跑,而且还被修理厂用去骗保弄了个划痕险全车喷漆。而车主何先生前段时间去4S店参加免费空调检测活动,可检测后才两天空调就出了问题,他又去4S店,工作人员说是因为空调滤芯很脏。显然4S店检测只是走走过场。还有的换火花塞,4个缸只装了3个。所以,监工是车主们不得已的举动。

现代IX35正侧

  笔者在一些4S店售后部看到,许多对车进行维修保养的车主都坐在休息室喝水看电视看报等,许多车主说虽然不懂看了也白看,不过坐在休息室不时去看看,心里也踏实一些。在一家品牌店的维修车间内,一位正与维修工讨论如何保养车子的车主说:“我的车已经开了20多万公里,对车子已经很熟悉,所以每次做保养时都会跟着看。”另一位车主则是紧跟着自己的雅绅特不放。他说他曾经在汽车行业工作过,车子该怎么保养他都知道,所以每次维修他都要守着。

  经验丰富的资深人士周先生建议,车主要自学一些汽车相关知识。不懂知识,在一旁看着也不能真的起到监督作用。有的车主也直言,自己对车子构造一窍不通,看着也是枉费力气,这也正是众多车主选择在休息间里吹吹空调打发时间的原因。所以,学一点知识很有必要,平时车子在做保养或维修时,可以在一旁边看边学,几次下来,就能略懂一二。靠这样积累,慢慢就能和维修工对上话,对方看你是内行,自然也不敢随便忽悠了。面对一个懂技术的车主,维修工修得也格外认真,不敢含糊。

雪佛兰景程外观

  亚华小车公司的唐经理说,挑选一个可靠的维修工也很重要,维修工的技术水平,差距肯定存在,因为车子维修最重要的是经验,资历浅或者技术一般的维修工一旦遇到难题,操作方法就可能出现问题,所以,建议车主用心挑选自己信任的维修工。经过几次维修或保养,车主们也应该大致晓得哪些维修工既技术好、态度好,又能为车主省钱。很多4S店都会把维修人员的照片挂在墙上,车主们也可以提出指定人员保养或维修的要求。

  业内人士认为,车主在维修保养时监工,说明车主的自我保护意识加强,对4S店也是一个考验。现在4S店维修业务市场竞争非常激烈,有的品牌车型在贵阳都有几家4S店,如果有一次服务不好,就可能会失去客户。

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