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沈阳冰雹来袭 6000多辆车报案理赔

时间:2011-08-23 10:36  来源:绍兴汽车网

  据初步统计,有6000多辆车报案理赔 有人称有辆车跟被扫射了似的。“冰雹害人啊,还好有车险,出来混的,车险很重要!”市民刘先生的QQ签名,透着爱车被砸的无奈。

  昨日,因21日冰雹天气所致,沈阳市车险报案数量激增,据对人保、平安、太平洋、大地、中华联、华泰等保险公司的初步统计,车险报案数已经超过6000台。

  冰雹突袭,汽车变成麻子脸

  “你看,这儿,这儿……”市民刘先生指着爱车前盖上10余个大大小小的坑说,“这些都是被冰雹砸的……”家住和平区十一纬路附近的刘先生,前一晚将车停在了家楼下,没想到第二天出门,就看见爱车变成了“麻脸”。

  “其实从网络上就已经知道有不少汽车被冰雹砸了,只是没想到这事儿让我也赶上了。”刘先生一边说一边摇头。

  和刘先生相比,家住陵东街的市民杨小姐,爱车不只被砸,更遇到了水浸,“我家那边地势比较低,每次下大雨总会积水。21日下完冰雹后又下大雨,陵东街的雨水又积了很深”。杨小姐说,“我8点多开车到家附近的时候,车子一下就熄火了。”

  昨日,笔者在走访的几家4S店发现,大多数送来维修的车辆都是被冰雹“砸伤”的,还有部分车辆是在地下车库或地势低洼地区被水“浸伤”的。

  冰雹过后,超6000台车报案

  辽宁省保险行业协会秘书长方继荣介绍,据保险协会对人保、平安、太平洋、大地、中华联五家保险公司的初步统计,至11时左右,报险车辆就已经超过5000台。

  “21日夜里就开始陆续接到报险电话。”中国太平洋财产保险公司辽宁分公司的工作人员表示,到昨日14时左右,车险报案数已经超过600起,“我们的客服接线人员从早上一直到现在都还没有吃饭,一直在不停地接报险电话。受损车辆主要集中在沈北、东陵、铁西等区域。”

  笔者向几大保险公司了解到,据初步统计,至22日16时,人保财险沈阳分公司共接到车险报案数2700件,是平日的七八倍。平安财险辽宁省分公司接到车险报案数1500余件,华泰财险辽宁省分公司接到车险报案数800余件。车险报案量较平日大幅提升,有的报案量甚至达到10倍以上。

  昨晚,笔者从中华联保险公司客服了解到,截至20时已经接受车险报案600余台,大地保险公司接受车险报案150余台。笔者初步统计,沈阳因天气受灾报险车辆已超过6000台。

  方便理赔,本次不要气象证明

  针对21日出现的冰雹天气,对沈城车辆造成的影响,辽宁省保监局要求各保险公司,本次理赔,不需要提供气象证明。一些保险公司和4S点也提供便捷服务。辽宁省保险行业协会秘书长方继荣向记者介绍,除了要求各保险公司简化手续,监管部门还要求各家保险公司不能出现对客户拖赔、欺赔现象。

  针对出现的大量车险报案情况,各保险公司也纷纷启动应急措施,加派人员,简化手续,提高理赔效率。太平洋财险辽宁省分公司成立了20多个定损组,到现场为车主定损。工作人员表示,“为了提高效率,增加人手,我们还抽调了一部分内勤人员加入定损组。”

  “我们在东陵西路、铁西区北二路等重点区域设置了临时定损点,在各区也有合作的定损中心,车主可以将车直接开到定损中心进行定损,不需要提供灾害证明,免出事故现场。”平安财险辽宁省分公司的工作人员表示,这主要是针对此次冰雹灾害性天气造成的影响比较大,受损车辆多的情况,采取的特别临时措施。据了解,人保财险沈阳分公司,也提供了到4S店为车主定损的服务。

  提醒:

  没投车损险,无法理赔

  辽宁省保险行业协会秘书长方继荣介绍:有些保户没有投保商业险,特别是没有投保车损险,因此无法得到因此次冰雹天气受到损失的保险理赔。他提醒车主,应增强风险意识,保障自己少受损失。

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