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浙江捷铃斯柯达4S店预约维修流程

时间:2009-04-22 11:16  来源:绍兴汽车网

1.拨打:售后维修预约电话0575-88223333
2.登记:我们的服务顾问或者信息员会登记您的姓名、电话、地址、车型、车牌号、行驶里程等
3.询问:询问客户预约的内容,如保养、维修等
4.服务:询问客户是否需要上门取车服务及代用车服务
5.选择:提供两个时间供客户选择,如不能满足则把选择权交给客户
6.安排:服务顾问根据客户预约的内容,合理安排车间组修进程
7.恭候:恭候客户光临

详情请咨询上海大众斯柯达绍兴经销商浙江捷铃汽车销售服务有限公司

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