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一汽奥迪-奥迪A6L

“宝利德杯”售后技能大赛圆满落幕 绍兴奥迪店三重喜

时间:2011-08-10 09:16  来源:绍兴汽车网

  为了深入贯彻宝利德集团宗旨与企业文化,检验各子公司售后服务培养的成果,增加售后体系员工汽车运用与维修知识的交流,促进提高员工实际操作的技能与服务质量,宝利德集团举办了第一届“宝利德杯”售后技能大赛。此次售后技能总决赛是宝利德售后服务体系活动中的一次盛会,也是展现售后服务员工风采的一次盛会,这是对宝利德集团售后服务技能成果的大检阅,也是促进技能水平提高与进步的大挑战。在这个技能比武的大舞台上,每位参赛选手都尽情展现自己的专业技能和实战能力。

  在闭幕式上,宝利德集团总裁余海军先生致辞说,本次售后技能大赛就是一个自我超越的过程,我们通过本次售后技能的比赛,首先检验了各单位售后员工的专业水平和实战技能,也表现了各兄弟单位之间的友谊之情。虽然是各单位之间的竞赛,但是我们希望可以通过这次比赛,让我们售后体系员工的眼界和思路更开阔,使我们的售后员工有更热烈和饱满的激情去提高我们的水平,完善自己的能力。相信在座各位都是单位中售后部门的精英,我也想借此机会向大家提出一点期望,希望我们所有售后的员工都能够成为行业中的佼佼者,并带动身边的同事们一起钻研,一起进步!我相信,有了你们的加入,有了你们的辛劳,有了你们的真心,我们宝利德一定会更上一层楼,我们一定会以你们为傲!

  绍兴宝利德奥迪店在此次技能大赛中取得了可喜可贺的成绩,包揽了常规保养项目和车身修复项目第一名,最激动人心的是获得此次宝利德集团售后技能大赛团体一等奖的骄人成绩。取得这些成绩,首先离不开绍兴宝利德奥迪店员工的个人专业技能和服务质量;第二离不开宝利德集团的培养及公司领导人的领导。在采访绍兴宝利德奥迪店售后服务部娄利华副总监的时候,娄总高度评价绍兴宝利德奥迪店售后服务部所有员工。娄总说:“在此次活动中,我们宝利德奥迪取得骄人的成绩,离不开售后员工们精湛的技术以及他们对自己严格的要求。特别是在此次比赛中的钣金师傅汤明喜,将叶子板凹坑修复的完美无瑕。扬州钣金在全国都是非常有名的,而汤师傅的技术正是发扬了扬州钣金的真正魅力。在奥迪店,我能感觉到,‘在我们身边并不缺少美,而是缺少发现美的眼睛’。

  作为亚洲最大的奥迪城市展厅,我们应该以高标准、高要求、严格要求我们的团队。只要我们的团队拥有同一种性格,同一种气质,以及坚强的战斗意志,这样的队伍才是最有战斗力的。今后,我们要像此次比赛一样,充分利用这种资源优势,把我们高超的技能复制给整个团队,服务于我们的客户。真正做到让客户满意,让客户车行无忧!”

  宝利德是一家快速发展的企业,始终秉承“客户满意度第一”的理念,坚持不懈地努力去打造高品质的服务理念,旨在为顾客提供“精致、完美、奢华、高贵”的服务体验,如今,就在履行宝利德的企业精神,“追求完美,关注细节、信守承诺、永不放弃”!员工们都在通过学习沟通和自我超越,成为一个真正的“宝利德人”。

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