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尽享一站式贴心服务 东风Honda推专用保险

时间:2011-03-11 20:27  来源:绍兴汽车网

  3月10日,东风本田汽车有限公司(以下简称东风Honda)与中国平安财产保险股份有限公司(以下简称平安财险)两家各自行业的领军企业在武汉签署了战略合作协议。根据协议,平安财险将为东风Honda推出东风Honda专用保险,此专用保险将使东风Honda的车主享受到更加优质的车险服务。

  据了解,东风Honda专用保险是东风Honda通过制定一系列标准,并与有实力的财险公司进行全面合作,在特约店体系中实施的品牌化、标准化的保险服务解决方案。业务导入后,东风Honda各特约店将有能力向顾客提供涵盖新保续保、紧急救援、事故定损、事故维修以及索赔在内的全流程一站式保险服务。

东风本田汽车有限公司执行副总经理陈斌波(左)

中国平安财产保险股份有限公司常务副总经理孙建平(右)

  作为国内最具实力的保险公司之一,平安财险是中国金融保险业中第一家引进外资的企业,具有完善的治理架构,拥有国际化、专业化的管理团队;而东风Honda则是汽车行业成长最快的企业,成立至今一直保持着稳健发展的势头,凭借思铂睿、CR-V、思域三款精品车型在市场上的出色表现,现已拥有近90万的保有客户,在网店布局方面,东风Honda在全国开业店已达297家,覆盖国内近200个城市。此次合作,可谓是强强联合。

  东风Honda期望通过构建一站式特约销售服务店,最大限度地提高服务效率;通过专用保险等载体,实现东风Honda客户满意度的持续提升,提高品牌的美誉度和客户的忠诚度。而对于平安财险,则可以利用东风Honda庞大的基盘客户和广泛的网点拓展车险业务。对于东风Honda车主而言,东风Honda专用保险意味着投保方便、保费合理、事故救援、专业维修、纯正部品、异地理赔、理赔快捷等一系列服务保障和便利。

  随着汽车市场竞争态势的日趋激烈,为体现对顾客的服务能力和竞争优势,东风Honda正逐渐将单纯的汽车销售和售后服务向金融、保险、二手车置换等水平事业领域拓展。此次签约是东风Honda继与太平洋财险合作之后,再次与国内有实力的财险公司牵手,希望利用各方的优势资源,降低成本,疏通渠道,向顾客提供标准化的车险服务解决方案,最终实现多方共赢。

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