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口惠而实不至 绍兴车险年终争夺战打响

时间:2009-11-04 10:49  来源:绍兴汽车网

  每年的十一二月份,既是新车销售的传统旺季,也是又一轮车险到期的集中时段,为了稳固住老客户,争取更多的新客户,我市各家保险公司之间打响了一场不见硝烟的车险争夺战。

  一天内相继接到7个续保电话

  宋先生的本田车是在2008年11月下旬买的,今年11月下旬到了保险续保期。而为了这事,他很烦恼,因为一天内他竟然相继接到7个不同保险公司的续保电话,而且内容多是“近期,随着市民对投保要求的不断转型,我市车险市场也打响了年终争夺战。

  每年的十一二月份,既是新车销售的传统旺季,也是又一轮车险到期的集中时段,为了稳固住老客户,争取更多的新客户,我市各家保险公司之间打响了一场不见硝烟的车险争夺战。

  服务优劣渐成市民投保首选

  “虽然小保险公司在投保时有价格上的优势,但一旦出险,其赔付效率根本不能与一些规模型车险公司相比。”家住市区昌安龙洲花园的沈先生提及选择保险公司时,显得有些激动。今年5月份,他在袍江新区出了一场两车相撞的交通事故,结果向保险公司提出赔付时,对方足足拖了好几个月,后来自己同意对赔付金打折处理后才最终了事。

  而就在各家车险公司激战正酣时,我市许多车主在为爱车办理续保手续时,理念有了较大的变化。 

  “宁可保费高点,也要选择一些服务规范、赔付效率高的保险公司投保。”在走访调查中,记者了解到,时下,随着车主对日后出险服务要求的不断提高,服务优劣已开始成为其续保的首选。

  “由价格战转向服务战,是车险市场不断规范化的结果”,对此,我市保险界一些专业人士表示,对于保险公司来说,如何提高售后服务,已开始成为其能否更多地分羹市场的重要因素。

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