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丰田RAV4召回 绍兴车主盼早点解决问题

时间:2010-02-13 21:51  来源:绍兴汽车网

  最近,车市最热的话题非“丰田召回事件”莫属了。日前,天津一汽丰田向国家质检总局提交召回报告,宣布从2010年2月28日开始,召回2009年3月19日至2010年1月25日生产的75552辆国产RAV4。

  RAV4国内召回的原因是什么?在完成召回改造前,RAV4车主是停驶等待还是继续正常使用?消费者对RAV4国内召回有什么看法?记者就此采访了绍兴一汽丰田的经销商。

  召回的原因,是油门踏板存在安全隐患

  在网上,一汽丰田公布了此次召回的原因:召回原因是因为在一定条件下,由于加速踏板的踏板臂和摩擦杆的滑动面经过长时间使用,在低温的条件下使用暖风(A/C除外)时,在滑动面发生结露,使摩擦增大,使用加速踏板时有阻滞,可能影响车辆的加减速。

  加速踏板?一般人可能不明白这是什么零部件。可是换种通俗的说法,就是油门踏板出了问题,踩下去就可能上不来了,车辆会一直处于加速状态。

  绍兴的RAV4车主,大部分收到了召回信息

  记者从一汽丰田在绍兴的两家经销店“五云丰田”、“华润丰田”了解到,RAV4召回消息发布的前几天,确实有不少RAV4车主忐忑不安,急切打电话来询问召回原因、隐患严重性以及解决措施。

  “五云丰田”销售部一位姓李的工作人员告诉记者,2月6日前已经通过电话、短信等各种方式告知了消费者,“目前销售出去的RAV4车型的车主都已通知到。”

  这位工作人员表示,总部正在制定解决方案,具体解决措施要等到2月28日以后。“目前有两种更换说法,一种是更换踏板总成,还有一种是增加垫片,究竟是哪种方案我们现在也不知晓。”

  2010年2月2日,一汽丰田汽车有限公司发布了针对不久前召回的RAV4产品的具体改善措施,同时再次宣布一旦零部件调配等相关准备工作就位,就会委托一汽丰田汽车销售有限公司通知客户进行无偿修理。

  RAV4的车主,最希望早点解决问题

  在接受采访时,一位RAV4车主韩小姐表示,她最大的希望是,能尽快完成召回换件,好让自己安心上路。

  据悉,由于召回要从2月28日才开始,一汽丰田4S店的工作人员建议,车主在行驶过程中遇到踏板出现卡滞,应及时踩刹车,第一时间靠边,以避免出现事故。“车主可以直接将车停在路边,联系我们4S店进行处理。”

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