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买到有问题的车怎么办 退一赔三政策要知道

时间:2017-09-25 10:23  来源:绍兴汽车网

  如果在4S店买到一辆新车,开了几天后却发现这辆车卖之前曾经维修过,或者干脆是一辆别人开过的旧车,换成你,你该怎么做?

  办法之一,找一群志同道合的兄弟,杀到4S店,让店家给个说法,协商、退车、赔钱了事,如果店家不答应,堵门、拉横幅,呵呵咱们的拳头更不答应。

买到有问题的车怎么办 退一赔三政策要知道

  办法之二,拿到有说服力的证据,走法律程序,漫长的等待与折磨之后,结果或许会给你一个惊喜——按照消法的“退一赔三”规定,不但退还购车款,还获得三倍赔偿,恭喜你赚大了!

  最近汽车圈的“退一赔三”成了4S店胆寒、买家雀跃的一个热词儿!在山东,一位刘女士买了一辆菲亚特,提车之后发现该车曾经补过漆。更离谱的是,刘女士在另一家4S店免费首保时,被售后人员告知,该车已经过了免费首保期,并打出一份维修合同,显示车主姓王。再次调查发现,该车曾经卖给过一个姓王的人。刘女士到4S店要求退车,协商未果。于是一怒之下告到法院,经过一审、二审,当地中级法院认为证据确凿,4S店存在欺诈行为,退回刘女士购车款12.8万元,并按购车款的3倍赔偿,总计38.4万。这就是全国首例汽车界“退一赔三”,刚刚发生在今年7月份的事儿。

  然而和刚刚在温州发生的案例相比,这都是毛毛雨。温州的一位黄姓车主,今年3月花了100多万买了辆路虎揽胜越野车,6月份预约车辆首次保养,保养前整理车内资料时竟意外发现售后工作人员意外掉在车内的《领料单》、《施工单》等材料。上面白纸黑字写着,“排档杆破裂”等字样,显示该车曾经过更换过变速箱模块、排档杆、排档杆线束等,,车主认定这是一辆修过的“事故车”。协商未果,黄姓车主将4S店告上法庭。8月10日法院一审认定,退一赔三,黄女士不但退还车款,还获赔314万元。成为目前获赔的最高案例。

  类似的事儿也发生在重庆。就在几天前,某车主刚买的一辆豪车,开了一个月发现大灯不亮,找到4S店后对方答应免费更换(应该是在质保期内的原因)。据车主在网上反映的内容显示,也是在维修过程中,维修工说漏了嘴,表示这辆车曾经修过,并问车主是在哪家店购买。车主机智的回复,是在别家店买嗒!维修工笑答,这车被修过,你们被坑了……车主急了,找4S店理论,激愤之余,现场爆发了冲突,甚至有人住了院。

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  看到此处不难发现,4S店维修师傅、售后接待,原来都是潜伏在4S店的“朝阳区群众”。

  “退一赔三”的积极意义在于,在买车用车过程中,如果有什么怀疑、不满,爆发了纠纷,协商无果的情况下,请搜集有效的证据,走法律程序。不要动辄冲突、堵门、拉横幅、甚至打砸、流血。尊重并遵守法律,是每个公民的基本义务。何况,“退一赔三”最近接二连三的判例表明,除了震慑商家,官方正在鼓励你充分运用法律武器,解决买车过程中的纠纷。当然官司能赢的前提,是你的证据要充分、完整。

  再到4S店买车,如果还有人敢卖给你有猫腻的车,恭喜你,发财喽! 

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