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暴雨后出险量激增 “二次打火”保险公司不赔

时间:2012-07-23 15:37  来源:绍兴汽车网

  7月21日,北京遭遇61年来最强暴雨。7月22日,绍兴汽车网编辑从多家保险公司了解到,暴雨后本市商业车险报案量激增,车辆进水、熄火成为报案主要原因。多家保险公司表示,此次车险受理过程中无需车主提供气象证明。消费者只需持身份证、驾驶证、行驶证等证件,根据车辆受损情况,选择拨打保险客服电话或先行将车辆送到修理厂,再经由正常的车险理赔程序即可。

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  车辆熄火普遍 拖车压力大

  7月22日下午2点,在位于方庄的一家车险定损理赔中心看到,停车场里已经停满了大大小小的各式车辆,车辆进出已经有些不便,场地一侧的一位工作人员专门负责起车辆引导。大厅内,人保、太平洋、平安几家保险公司的受理点前,站满了等待办理理赔业务的车主。

  中国人保理赔部相关负责人表示,截至7月22日下午5点,人保共接到商业车险报案5241笔,其中车辆进水、遭水浸泡导致发动机损坏是报案的主要问题,“比如车辆在水中熄火后再尝试点火,就很容易对发动机造成损坏”。

  “汽车在水中熄火后不能再次启动,需要救援公司、修理厂等用拖车将车辆运至修理厂。”这位负责人说:“受灾车辆范围很大,现在还有很多车辆停滞在路边等待拖车。”

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  平安保险的一位理赔人员透露,截至7月22日下午4点,平安保险共收到4682笔报案,车辆进水情况普遍,“我们所有的拖车都在救援的路上,预计还需要两天的时间,让临时停滞在路边的熄火车辆都进入修车厂”。

  “二次打火”保险公司不赔

  发动机“呛水”在车辆损失险中得不到理赔。中国人保一位理赔人员说,车损险负责车辆进水后,发动机外零件、电路、机油的更换、内饰的清洗等,发动机进水这种情况并不在基本的车辆损失险承保范围之内。

  涉水险则是专为发动机设置的单独险种,属于附加险之列,对路面积水和水中启动造成的发动机损失都可以赔付。而目前只有少数车主会选择办理涉水险,“一般车主都会考虑这一险种在北方不太用得到”。

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  业内人士表示,一般涉水损失险的保费为车损险保费的5%。

  然而并非办理了涉水险,保险公司就会对发动机的所有受损都照单全收。业内人士提醒,无论办理涉水险与否,车辆涉水或被水浸熄火后,都不要再启动车辆,“二次打火”只会造成更大损失,而对这种情况保险公司也将不予赔偿。

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