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盘点汽车保险促销常用招数 投保还应对号入座

时间:2013-06-24 15:38  来源:绍兴汽车网

  每年车险公司都会上演一场“业务争夺战”,小编发现,车险公司除了沿用往年屡试不爽的电话“轰炸”和低折扣揽客之外,不少公司力推投保送礼,加油卡、汽车保养、工时券、吸尘器、纳米雨刮器等五花八门的礼品让人目不暇接。对保险公司来说,吸引更多的客户投保是其最终目的,而车主们如何选到适合自己的车险品种才最为重要,切忌被保险公司的促销招数“忽悠”。小编在网上搜索、整理出保险营销员常用的吸引客户的招数,同时提醒车主,不同险种的保单价格各不同,投保还应“对号入座”。

  招数一:电话“轰炸”

  私家车更新、升级的高峰时段,车险市场也由此迎来了一年一度的“业务争夺战”。不少保险公司“热情过度”的“轰炸式推销”,已成为令广大有车一族们不堪其扰甚至大光其火的骚扰因素,车主们甚至无奈地总结出了“车险骚扰月”这一戏谑说法。

马自达6

  电销车险的明显优势是成本的下降,在市场秩序逐步好转的情况下,低成本运营的车险电销业务,可以帮助财险公司有效缩减费用支出的比例,提高利润,导致更多的财险公司纷纷开始进入这一销售渠道。

  目前已经有人保、平安、太保、大地、安邦、人寿、阳光等10多家公司开通电话投保。在尝到车险电销渠道发展的甜头之后,各财险公司扩大盈利的预期进一步加强,据了解,多家财险公司不惜重金加大电销的宣传投资,以换来电销呼入业务的快速增长,以吸引更多客户。

  招数二:投保送礼

  现在的车险价格一般由电脑测算,比较透明,难以打折,于是,各家车险公司的销售人员开始打起促销赠品的主意。

  车主孙先生的车险就快到期了,他打算换家保险公司投保,咨询过几家保险公司后发现,各家公司均有不同的车险促销赠品,有的送加油卡,有的送汽车保养,有的送工时券,甚至还有送旅游卡。而各家公司给出的报价相差最多不过几十元,赠品成了孙先生投保的重要参考。

  小编在网上搜索后发现,通过电话销售的电销车险也很“大方”。有报道称,大地财险的电销人员表示只要续保车险就送100元的加油卡,另外,根据客户投保商业险的金额大小,还可以送工具箱、免费代办年检,或是申请更高额度的加油卡。另一家保险公司的电销人员称,可以帮助申请汽车信用卡,到明年4月前,凭卡加油打9折,明年4月后打9.8折。此外,免费代办年检,保费2500元以上的商业车险,还能送冷暖车载冰箱,并额外赠送吸尘器、纳米雨刮器等。

启辰D50

  招数三:低折扣

  有保险行业内人士表示,保险公司给车主的车险费率折扣,要严格按照出险次数和理赔金额等规定核算,客户连续几年不向保险公司理赔,商业车险可以享受一定的折扣优惠,最低折扣是七折。

  这种情况下,为了争夺更多的渠道与客户,有保险公司就会通过与4S店等中介机构签订一些“暗提优惠”的协议,增加中介机构所能获得的渠道费用。例如,签协议时提高配件价格和工时费,出现事故时,保险公司赔付成本上升了,而4S店则能从中获得更多利润。有的则直接以返还现金等方式进行。而一些中介机构也会把一部分手续费让利给消费者,以此抢夺客户。

  保单价格各不同“对号入座”选车险

  1、个性化组合

  商业车险通常有以下几种:车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、盗抢险、自燃损失险、玻璃单独破碎险、无过失责任险、不计免赔特约险和车身划痕损失险等。小编提醒车主注意,车险并没有“全险”,保险公司所谓的“车全险”通常包含了以上全部险种,而即使全部投保,也并不代表出险即可以100%理赔。另外,对于不同的车主,适合的险种也不同。

  一般来说,车辆损失险、车上人员责任险、第三者责任险、全车盗抢险等基本险是最为实用的险种,因为这既包括了基本险也包括了附加险,让车主在发生交通事故后人和车的损失能够得到基本赔偿,同时一旦车辆被偷盗,车主的损失可以得到赔偿。

  对于新车车主来说,第一年应全面选择险种。而对于旧车来说,车辆续保时可做一些相应删减或增加,以保证投保险种更加适合自己。部分险种具有一定的投保年限,如划痕险,有的保险公司规定三年或五年车龄以内才可购买,车龄时间较长则没有必要购买,也可以适当降低保费。此外,需要续保的车主如果之前一年都没有出过险,保费可以打折,但出险两次以上,保费也将不断上涨。

  常见的附加险种包括玻璃单独破碎险、车身划痕损失险、自燃损失险、新增设备损失险、发动机涉水损失险等。种类繁多的附加险种主要是为了满足不同消费者多样化的保险需求,并不一定适合所有的消费者,投保时应根据自身实际情况自愿选择搭配。

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  2、报价并非最终成交价

  很多车主抱怨最终投保的成交价,比通过网站或电话得到的保费报价高出不少。影响保费价格的因素往往有很多,例如驾龄、车龄、三年内的出险记录和汽车品等因素都将影响最终保费价格。而车主往往也会在保险公司给出报价后,被告知“以上价格仅供参考,最终价格以出单为准”。

  车险相关人员介绍说,他们一般给市民的报价是结合对方讲述的情况后给出的中间价,存在多退少补的情况。个别保险公司的报价往往是报最低价,真正到了出单的时候,多数都还需要补钱。

  3、选择适合的购买方式

  同一辆车,用电话、营业厅、经销商以及代理公司四种不同方式投保,保费可能出现偏差。营业厅投保除了规定折扣无其他优惠。通过经销商方式投保,则因为存在较多人为因素,导致保费浮动较大,甚至出现不必要险种,造成保费上浮。电话投保和保险中介代理投保则可享受较好的服务态度,并且电话投保有专业人员上门服务,方便快捷;不过,这两种投保方式有遭遇假保单及中介骗保的危险。

  保险合同签定以后一定要打电话核对一下所签保单的真实性。或者登陆该公司的官方网站,在线进行保单验真,谨防被骗。

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