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东风裕隆纳智捷体验式买车 销售模式趋向多元化

时间:2012-07-19 01:35  来源:绍兴汽车网

  绍兴汽车网讯】汽车4S店随处可见,给车主带来方便快捷服务的同时,也加剧了汽车经销商之间的竞争。随着汽车市场增长放缓,4S店投资资金大,回报周期长的弊端也在考验投资者的信心。继经销商推出“精英店”、“小型店”,刮起一阵投资小、网点易扩张的新模式后,以车主体验式营销为特点的汽车生活馆又给车市带来新气象。业内人士认为,汽车市场细分化决定销售模式多元发展。

  体验式营销亮相中山

东风裕隆纳智捷

  本月17日,东风裕隆纳智捷旗下中山首家汽车生活馆——中山众兴纳智捷汽车生活馆正式开业。东风裕隆相关负责人单志东表示,无论是高端的豪华品牌,还是实惠的自主品牌,他们的经销商都是以4S店的形式存在。中山众兴纳智捷汽车生活馆其实也是4S店,但是汽车生活馆与传统4S店的不同在于,传统的4S店严格按照售前、售后、客户休息室等功能区别开来,而汽车生活馆就是要给车主一种家的感东风裕隆纳智捷觉,让车主在体验中全面感受车的各项特点。

  单志东介绍,作为差异化体验式营销的核心场所,汽车生活馆以观车、讲解为主的传统销售模式将演变为科技博物馆级别的体验剧场方式,并以互动数字科技为用户带来全新沟通体验,E化销售顾问将为用户提供个性化服务。

  汽车销售模式趋向多元化

东风裕隆纳智捷

  此前,以东风日产为代表的厂家推出小投资的“精英店”、“小型店”销售模式,如今又有汽车生活馆的体验式营销出现。中山众兴纳智捷汽车生活馆总经理张笑认为,随着汽车行业的发展,车型越来越细分化,服务自然也随之细分,汽车经销商也必然细分化。

  张笑分析,目前价格实惠的自主品牌,市场占有率日趋下滑,价格昂贵的豪华品牌却红红火火,除了价格因素外,服务质量的差别才是主要影响因素。汽车生活馆与精英店、小型店的出现,就是要满足汽车市场车主不同的需求。

  中山市汽车流通协会常务副会长吴灏也认为,汽车生活馆的建立是汽车销售模式的进步。目前的4S店一进门就是一个大展厅,里面摆满了各种车型,给人的感觉太功利化。随着汽车品牌服务意识的增强,服务观念的更新进步,4S店以生活馆的方式存在,更加能满足车主生活的需求。

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