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一汽奥迪-奥迪Q5

绍兴宝利德汽车获多项售后服务殊荣 卓·悦服务

时间:2013-05-24 16:58  来源:绍兴汽车网

  【绍兴汽车网】2013年1月12日,绍兴县汽车维修协会(2012)年度总结大会胜利召开,会上,市县各级领导、运管处领导、维修协会领导总结了绍兴县汽车维修行业2012年来的各项工作,并对2013年协会和维修企业的发展做出了重要指示。

绍兴宝利德汽车获多项售后服务殊荣

  会上,备受瞩目的便是颁奖环节,不少汽车4S店、维修单位凭借一年来的辛勤耕耘和良好的服务质量,赢得了应有的荣誉。其中,绍兴宝利德汽车有限公司获得多项殊荣。其中,公司被评为2012年度绍兴市文明示范维修企业,售后服务总监娄利华同志被评为2012年度争创绍兴市文明示范维修企业活动先进个人。

绍兴宝利德奥迪外观

  绍兴宝利德汽车有限公司系一汽-大众奥迪特许经销商,为了让绍兴用户充分体验到奥迪全球领先的尊贵服务,公司按照奥迪全球最新的统一标准设计建成了集展示、销售、服务和品牌体验于一体的全功能经销商展厅———绍兴宝利德奥迪城市展厅。公司于2009年4月22日正式开业,展厅位于绍兴柯桥金柯桥大道3198号(杭甬高速柯桥出口直行一公里),该店总设计规划四层,分为地上三层和地下一层,是目前绍兴地区规模最大的奥迪店旗舰店,并引进奥迪先进的检测和专用维修设备,所有维修零配件全部来自一汽-大众奥迪,确保奥迪全系列产品的专业维护和保养,为顾客提供及时、周到的售后服务,使奥迪用户充分感受到奥迪服务带来的舒适与便捷。

绍兴宝利德奥迪展厅

  宝利德奥迪引入“透明车间”系统,包括了智能化的用户服务区、透明化的维修车间以及专属式的服务制度。在全新的服务展示区,用户可以亲身体验到全透明化的维修流程,包括严格的维修流程、先进的车间监控系统以及实时的维修状态管理。技术团队针对之前服务沟通得到的用户需求对车型进行细致的检查,维修车间配备了先进的专用工具和设备,整个维修流程严格按照奥迪全球统一标准来进行。

 绍兴宝利德奥迪售后

  在整个维修过程中,用户都在专门的用户休息室内谈话或者喝咖啡,但这并不影响他们通过电子看板随时了解自己车辆的维修状态,也可以通过遥控器选择播放自己车辆实时的监控画面,当维修完成时电子看板还会弹出提示取车的字幕以及语音提示。

  作为奥迪“卓·悦”服务战略的重要组成部分,宝利德奥迪通过“透明车间”系统的应用,奥迪品牌进一步提升了服务品质,巩固了用户忠诚度,也将吸引更多的消费者加入宝利德奥迪品牌大家庭。绍兴宝利德奥迪城市展厅将始终为顾客提供及时、周到的售后服务,使奥迪用户充分感受到奥迪服务带来的舒适与便捷。

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