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上虞金昌宝顺荣获优秀售后服务奖 专属个人的完美服务

时间:2013-11-12 19:11  来源:绍兴汽车网

  【绍兴汽车网】近日,绍兴汽车网编辑从金昌汽车—上虞金昌宝顺宝马4S店了解到,上虞金昌宝顺首次荣获“2013年度第三季度优秀售后服务经销商”的奖项,在东区众多宝马经销商中脱颖而出。

  作为上虞地区唯一一家BMW授权经销商,上虞金昌宝顺宝马4S店始终秉承“悦常在,驾无忧”的BMW售后服务理念,体现BMW售后服务“高效、透明、关爱”的核心价值,为客户提供一个专属于个人的完美服务!

上虞金昌宝顺荣获优秀售后服务奖

  在“高效”方面,上虞金昌宝顺宝马4S店自开业伊始就推行预约快修服务,为客户节省宝贵的时间。自今年3月起,上虞金昌宝顺宝马4S店再次提升效率,承诺预约客户的机油保养服务在一小时内完成,如果超时将免收费用。同时,上虞金昌宝顺宝马4S店不断加强服务网络覆盖和配件供给,优化预约服务流程,确保了高效服务的水准。

  在“透明”方面,上虞金昌宝顺宝马4S店全面推行标准化保养服务,推出可视工作车间和售后服务开放日等措施,不仅做到价格统一和透明,而且让客户可以亲眼目睹爱车的保养维修过程。

上虞金昌宝顺荣获优秀售后服务奖

  在“关爱”服务方面, 本着为客户着想的理念,我们提供拖车救援服务,在客户修车期间提供临时代步车,还设立了客户服务中心,实现和客户的双向沟通。针对不同季节推出爱车保养活动以及其他有地区针对性的人性化关爱活动,使客户的爱车时刻处于完美状态。

  一切以客户的需求为中心,提供专属于个人的完美服务,是宝马品牌价值所在。上虞金昌宝顺宝马4S店不仅为客户奉献适合的世界级高档车型,更提供BMW独有的人性化服务体系,它包含了一整套无微不至的关怀和服务。

如您向经销商提及绍兴汽车网 car0575.com 将会有更好服务和更低价格。
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